Quand poster sur Facebook

par | Déc 28, 2018 | Réseaux sociaux | 0 commentaires

Lorsque l’on d√©bute en tant que community manager, en amateur ou dans le cadre professionnel, une des grandes questions est quand poster sur Facebook. Cette r√©flexion est √©videmment importante tant les r√©seaux sociaux sont des m√©dias d‚Äôinstantan√©it√©. Si Facebook n’est pas le r√©seau o√Ļ cela se constate le plus, √† contrario de Twitter par exemple, il ne fait pas exception √† la r√®gle et l’heure de la publication devient presque une obsession pour certains community manager. Bref : quand poster sur Facebook ? 

Premi√®re chose importante √† rappeler : il n’existe pas d’heure parfaite pour une publication. Cela va d√©pendre d’√©norm√©ment de param√®tres. Le premier d’entre eux r√©side bien √©videmment dans l’audience de votre page, vos fans Facebook. Vous vous doutez que si vous avez une page √©ducative destin√©e aux enfants, votre audience ne se connectera pas aux m√™mes heures que si vous avez une page destin√©e √† un public adulte. 

Comment savoir quand vos fans sont en ligne ?

Il convient donc de vous int√©resser aux heures de connexion de vos fans Facebook. Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit de vous rendre dans l’onglet statistique de votre page. Par la suite, cliquez sur l’onglet publications et vous obtenez un graphique similaire au suivant :

Heures de connexion fan facebook

Ce graphique vous donne une bonne indication. Attention cependant, ces heures changent √©norm√©ment d’une page √† une autre. Exemple avec le graphique d’une page Facebook ayant une audience diff√©rente de la premi√®re montr√©e :

Chaque page Facebook a une audience différente

Si on se concentre sur la période du repas, on observe sur cette seconde page un pic de connexion à 12h00 alors que sur la première il intervient davantage aux alentours de 13h00. Il est également intéressant de se pencher sur les heures de connexion en fonction des jours. Vous saurez ainsi quand poster sur Facebook le dimanche, le mardi ou le jeudi. Encore une fois, pas de règle générale : chaque page a ses données. Exemple avec notre seconde page et son audience du lundi :

Selon les jours, il ne faut pas poster sur Facebook à la même heure

On observe que le lundi, le public de la page se connecte davantage entre 6h et 7h que le reste de la semaine. A contrario, il est un peu moins pr√©sent durant la journ√©e. Cette page est principalement √† destination d’un public scolaire : ces r√©sultats sont donc logiques. On ne posterait pas une publication Facebook pour lyc√©en sur une heure o√Ļ il n’est pas cens√© disposer de son portable !

Les grandes heures pour publier sur Facebook

Au del√† de l’utilisation des statistiques de connexion de votre audience, cela reste la m√©thode la plus solide, il existe des grandes heures qu’il faut savoir exploiter sur Facebook. Rien de particuli√®rement surprenant, vous allez le voir, car il s’agit en r√©alit√© des heures classiques de connexion. Pr√©f√©rez g√©n√©ralement les p√©riodes de consultation du t√©l√©phone : durant la pause du midi, le lev√© au matin et en d√©but de soir√©e. Outre ces g√©n√©ralit√©s, il est int√©ressant de se pencher sur quelques cas sp√©cifiques

Quand publier sur Facebook dans le BtoB ?

Si votre page Facebook s’adresse √† un public de professionnel, il vous faut prendre en compte cet aspect. Il ne s’agira pas seulement de savoir quand vos fans seront en ligne, mais √©galement de savoir quand ils seront susceptibles d’√™tre r√©ceptifs √† votre publication Facebook. Oubliez g√©n√©ralement le lundi matin : on traite une tonne de mails, c’est souvent une journ√©e consacr√©e aux r√©unions. Bref : c’est une mauvaise id√©e. Oubliez √©galement les heures trop d√©cal√©es des horaires de travail, personne n’a envie de voir une sollicitation professionnelle lorsqu’il est sur son canap√© √† 21h00. Privil√©giez donc les publications en fin de semaine, id√©alement en fin de journ√©e ou sur la pause du midi. 

Quelle heure pour la restauration ?

L√† aussi, c’est un cas de page Facebook assez particulier. La restauration cherche √† attirer son public sur des p√©riodes horaires bien d√©limit√©es. Si vous pouvez √©videmment faire des publications tout au long de la semaine et journ√©e pour des questions de notori√©t√©, si votre but est de faire venir √† votre restaurant des r√®gles sont √† respecter. Elles sont, encore une fois, plut√īt simples : concentrez vous sur vos jours d’ouverture, publiez un peu avant le repas du midi et du soir.

Quand poster durant les vacances ?

Forc√©ment, durant les vacances les heures de connexion de vos fans sont bouscul√©es ! Le r√©veil peut se faire plus tardif, la veill√©e du soir √©galement et c’est √©videmment √† prendre en compte. De mani√®re g√©n√©ral, les grandes heures de connexion, par exemple la pause du midi, sont moins respect√©es dans les connexions √† Facebook et peut se faire √† toutes heures. De la m√™me mani√®re, le comportement entre weekend et semaine est unifi√©. Une nouvelle fois, nous vous invitons √† consulter au bout d’une semaine les heures de connexion de vos fans Facebook. En effet, le graphique montr√© plus haut se met √† jour toutes les semaines ! 

Les heures pour publier sur Facebook

Les heures de pointe Facebook sont aussi les plus concurrentielles pour vos publications

Attention cependant √† ne pas faire de raccourcis hasardeux : publier aux heures de pointe n’est pas toujours la meilleure des id√©es qui soit. Oui, plus de gens seront sur leur fil Facebook mais il y aura √©galement plus de marques qui feront des publications. Vous risquez donc de voir votre post noy√© dans le flot des publications. Il convient donc d’√™tre s√Ľr d’avoir une publication vous permettant de sortir du lot et de passer devant les autres, notamment en suscitant davantage d’engagement. 

Vous comprenez donc que trouver la bonne heure de publication Facebook est plus complexe qu’il n’y para√ģt. De nombreux articles √©ludent totalement la concurrence aux heures de pointe, et cette derni√®re rend la question bien plus complexe. Vous pouvez tout √† fait faire le choix de publier durant des heures creuses afin de b√©n√©ficier d’une meilleure mise en avant. En effet, Facebook privil√©giant les publications r√©centes vous aurez la primeur durant ces cr√©neaux plats. 

Quand poster : un faux problème sur Facebook

Malgr√© le fait que nous √©crivions un article sur le sujet, nous revendiquons le fait qu’on accorde g√©n√©ralement bien trop d’importance √† l’heure de la publication. G√©n√©ralement, cette question est pos√©e par des community manager d√©√ßus de l’engagement sur leur page Facebook. Dans l’immense majorit√© des cas, le probl√®me ne se situe pas au niveau des heures de publication. Un bon post Facebook apportera des r√©sultats, m√™me si il est post√© √† une heure saugrenue. Il est bien plus pr√©f√©rable de r√©fl√©chir √† l’ensemble de votre strat√©gie r√©seaux sociaux que de vous focaliser sur l’heure de publication. Bien que rassurante lorsque parfaitement ma√ģtris√©e, cette question n’a pour autant pas une grande plus-value pour aider √† la croissance de votre page Facebook. 

Quand poster sur Facebook
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