UpByWeb : Manifeste de l’Agence
Entre blog webmarketing, agence de conseils en stratégie digitale et centre de formation, UpByWeb revêt de nombreuses casquettes. Le lien commun entre ces activités est une exigence constante sur la qualité de nos services et une profonde passion pour le web. Le tout porté par une équipe à taille humaine. UpByWeb, est une structure que l’on veut accessible, saine et pleine de sens à travers des activités génératrices de business pour vous.
Un constat : une relation agence / annonceur souvent perfectible

Dans le petit monde des relations agence/annonceur, un constat nous a frappé. Le mode de fonctionnement des agences et l’organisation de leurs relations avec leurs clients montre vite des limites et entraînent parfois de nombreuses incompréhensions :
- Comment une agence vous facturant au pourcentage de votre budget publicitaire peut objectivement vous conseiller sur les montants à investir dans vos campagnes Adwords ou Facebook Ads ?
- Comment construire un accompagnement stratégique sur le long terme avec des agences où le turn-over est si important qu’il touche non seulement les experts suivant votre projet mais également votre interlocuteur principal ?
- Comment vivre sainement une relation agence/annonceur où l’on ne vous accompagne jamais dans votre montée en compétences, entrainant ainsi une dépendance au profit de l’agence et non de votre business ?
- Comment envisager sérieusement qu’une agence vous apporte une réelle plus-value en termes d’expertise si elle confie de nombreux dossiers à des stagiaires ?
Conséquences ? Une perte de confiance !

Le manque de transparence sur les opérations menées par les agences envers leurs clients devient de plus en plus problématique. Avec des équipes opaques, mouvantes, des chefs de projet parfois difficilement accessibles et une absence totale d’aide à la montée en compétence le climat peut rapidement se tendre.
Qui n’a jamais suspecté une agence de profiter de la méconnaissance digitale de ses clients pour vendre plus que nécessaire ou de prendre à la légère la gestion d’un petit dossier ? Bref : on est loin des belles promesses initiales et des baselines attrayantes !
Les agences sont néanmoins nécessaires à l’heure où de nombreuses entreprises entament une digitalisation de leurs services. Les compétences web restent rares et face à l’hégémonie de géants comme Facebook ou Google il est nécessaire d’être bien conseillé. Alors comment fait-on ?
La vision UpByWeb

Ces constats expliquent la forme que prend aujourd’hui UpByWeb : une équipe réduite, soudée, pouvant vous former et travaillant avec vous en toute transparence. A défaut d’avoir une formule magique pour créer l’agence parfaite, nous essayons d’être l’agence avec laquelle nous aurions aimé travailler. Cela passe par plusieurs points.
Une agence accessible, à taille humaine et ouverte 🏠
Souvent perçue comme un axe de communication utilisé par des petites structures n’ayant pas encore l’envergure de leurs concurrents : la fameuse agence à taille humaine. On s’en revendique néanmoins parce que c’est pour nous l’assurance de vous offrir des projets bien suivis avec des interlocuteurs uniques sur le long terme.
Une agence de 150 personnes ne vous servira à rien : les équipes projets travaillant sur un dossier sont en réalité composées d’un très (très) faible nombre de personnes. Nous préférons donc limiter le nombre de projets à notre actif, quitte à souffrir d’une croissance plus lente, afin d’éviter de multiplier les équipes et le risque de turn-over. Toujours dans cette optique, UpByWeb encourage ses membres à devenir actionnaires dans le capital de la société. Bref, personne n’est une simple salarié venu faire ses heures.
Une transparence totale sur nos prestations 🔎
La transmission (réelle) de compétences 🎓
Une agence cool ! 🎮😎
Quel impact pour vous ?

Pour la vision, c’est ok. Du coup, qu’est-ce que ça va changer dans les faits de travailler avec nous ? Des règles simples mais nécessaires que nous nous exigeons d’appliquer pour nous même avant de vous demander de les suivre également. Pas de formule magique, juste du bon sens que l’on oublie malheureusement trop souvent.
La construction dans l’échange et la stabilité 🏗️
Votre part du travail pour de meilleurs résultats 🛠️
Le respect mutuel et le plaisir de travailler ensemble 🤝
On nous retrouve où ?

Nous sommes basés à Nantes et en Vendée, nous pouvons donc vous rendre visite si votre entreprise se trouve dans les Pays de La Loire. Nous ne nous restreignons cependant pas à cette zone géographique, l’échange étant au cœur de notre métier, cela serait un comble qu’une agence web ne trouve pas de moyens efficaces pour communiquer à distance 😉
Vous souhaitez nous joindre pour prendre un café avec nous et discuter de vos projets digitaux ? Pas de problème, n’hésitez pas à nous contacter !