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Agence Social Media

UpByWeb, agence de réseaux sociaux basée à Nantes et en Vendée, vous accompagne dans la mise en place de votre stratégie social media. Facebook, Twitter ou Linkedin, notre équipe gère l’ensemble des réseaux sociaux.

Les réseaux sociaux sont devenus des incontournables pour les entreprises. L’époque où les dirigeants et responsables marketing regardaient avec scepticisme un outil semblant être un gouffre de rentabilité est désormais loin et de plus en plus de structures se préoccupent activement de leur stratégie social media.

Agence Communication Réseaux Sociaux

UpByWeb, une Agence Réseaux Sociaux complète

Les réseaux sociaux sont utilisés de tous dans un cadre personnel. Pour cette raison, des noms comme Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin ou encore Snapchat ne vous sont sûrement pas inconnus. Il faut cependant dissocier une utilisation personnelle et professionnelle du social media, non seulement les enjeux ne sont pas les mêmes mais les pratiques diffèrent également. Contrairement aux idées reçues : il ne suffit pas d’être très actif sur les réseaux sociaux pour être un bon Community Manager !
De par son expertise sur l’ensemble des réseaux sociaux et sa vision sur l’intégration de votre stratégie social media à votre présence digitale globale, UpByWeb, agence en Vendée et à Nantes, est à même de vous accompagner de façon complète.

Le rôle des réseaux sociaux dans votre entreprise

Contrairement aux idées reçues, la présence sur les réseaux sociaux d’une entreprise peut être extrêmement rentable. Il s’agit cependant de mettre en place une stratégie cohérente et de mesurer l’influence de votre présence sociale à travers les KPI les plus adaptés. D’un point de vue business pur, il vous faudra regarder les conversions indirectes entraînées par ce levier, ce dernier ayant une véritable complémentarité avec vos autres actions digitales.
Il ne faut également pas négliger le rôle en termes d’image et de notoriété qu’auront vos réseaux sociaux, un bon community management Twitter vous permettra par exemple de démontrer votre expertise sur les sujets liés à votre marché. Fidélisation, engagement, conversions indirectes, image perçue… Autant de sujets sur lesquels votre social media aura une grande influence !

Agence social media nantes vendée

Comment notre agence Social Media vous accompagne

Lors de notre accompagnement pour vos réseaux sociaux, UpByWeb prend dans un premier temps connaissance des spécificités de votre entreprise. L’objectif ? Vous apporter notre expertise en matière de Social Media tout en vous laissant adopter un Community Management adapté à votre marché.

L’analyse de vos comptes et concurrents sociaux

Pour construire une bonne stratégie sur les réseaux sociaux, il ne s’agit pas de constamment réinventer la roue. Dans bons nombres de cas, vous pouvez trouver de bons exemples chez vos concurrents. Passé une première étape d’audit de vos réseaux sociaux, de nombreuses conclusions pertinentes viendront vous apporter une ligne conductrice.

La construction de la stratégie sociale media

Une fois la compréhension du contexte acquise, il s’agit d’entrer dans le cœur du sujet et de voir très concrètement comment va s’articuler votre présence sociale :

  • Sur quels réseaux sociaux vous devez être présents pour parler à votre cible ?
  • Quels messages devez-vous transmettre ?
  • Quelle doit être votre image projetée ?
  • Quels sont vos objectifs ?

A travers la réponse à toutes ces questions, UpByWeb construira avec vous une stratégie réseaux sociaux complète à même de guider votre Community Management.

La prise en main de votre Community Management

Même si nous préconisons la présence d’un Community Manager au sein de votre entreprise puisque ce dernier aura une meilleure connaissance de vos produits/services, la solution interne n’est pas toujours envisageable sans formation réseaux sociaux. En complément d’un accompagnement stratégique pour vos réseaux sociaux, notre agence peut s’occuper du community management pour votre entreprise. De la rédaction de vos contenus jusqu’à la mesure de vos actions.

Agence Community Management

Vous souhaitez échanger avec une agence Social Media à Nantes et en Vendée ?

UpByWeb est une agence réseaux sociaux maîtrisant les principales plateformes sociales sur lesquelles votre entreprise peut être présente. Présents à Nantes et en Vendée, nous sommes à même de vous apporter des conseils pour améliorer votre community management ou, de manière plus globale, vous aider à construire une véritable stratégie pour vos réseaux sociaux. Contactez-nous pour discuter de ces sujets autour d’un café !

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Une approche globale

FAQ

Pourquoi faire du social media ?

L’utilisation des réseaux sociaux est un excellent moyen de se créer une communauté autour d’une marque mais aussi d’attirer un trafic complémentaire sur votre site internet. Les réseaux sociaux permettent de créer de l’engagement autour de votre entreprise et par ce fait de communiquer votre image et vos offres grâce à un panel d’ambassadeurs. C’est aussi la possibilité de toucher un public cible que vous n’auriez peut-être pas pu atteindre par le biais de vos autres leviers webmarketing. Principaux relais d’informations événementiels, d’actualités et de vos contenus c’est un allié de taille pour votre présence en ligne qu’il ne faut surtout pas négliger.

Sur quels réseaux investir ?

Il n’y a pas de réponse toute faite à cette question. Le choix de vos réseaux sociaux va principalement dépendre de vos objectifs, de vos produits/services et de votre cible. En effet, si vos produits s’adressent à une population de plus de 40 ans Snapchat n’est peut-être pas une bonne idée pour vous… Nous vous aiguillerons sur le choix de la plateforme sociale la plus adaptée à vos besoins et à vos moyens humains et financiers. L’idée est de vous accompagner sur une utilisation rentable et efficace de vos réseaux sociaux.

Dois-je externaliser mon social media ?

Idéalement non et cela pour deux raisons. La première c’est qu’être présent sur les réseaux sociaux demande une réactivité importante ainsi que d’un flux d’informations internes à votre entreprise que ne pourra jamais offrir réellement un prestataire. La seconde c’est le prix de l’externalisation de cette partie. Le community management étant chronophage par nature la facture pour vous serait salée. Il vaut mieux se former, avoir un coaching régulier ou encore un plan stratégique qui sont des éléments plus pertinents pour votre entreprise.

Qu’est-ce qu’une stratégie social media ?

La stratégie social media est la mise en place d’une organisation et la planification de votre présence à travers les réseaux sociaux. Concrètement on parlera ici de planning, de contenu éditorial mais aussi de cohérence globale avec votre image. Cela recouvre également le suivi et l’optimisation des performances dans le cadre d’un accompagnement régulier.

Combien coûte une stratégie social media ?

Cela va dépendre de plusieurs facteurs. En premier lieu si vous utilisez déjà des réseaux sociaux il faudra auditer ce que vous faites actuellement. Cela permettra de déterminer les axes de développement majeurs et d’éventuels correctifs à apporter. Par la suite la proposition d’un plan stratégique varie en terme tarifaire en fonction de vos objectifs et du nombre de réseaux que vous utilisez. Enfin à cela il peut aussi falloir ajouter du temps de formation selon ce que vous désirez. D’une manière générale la fourchette de prix est assez large allant de quelques centaines d’euros à plusieurs milliers dans le cadre d’un accompagnement global et annuel.

Un budget publicitaire est-il nécessaire pour faire du social media ?

Non aucun budget publicitaire est « obligatoire » pour réussir sa présence social media. Cependant, il faut prendre en compte que le temps nécessaire pour faire monter les réseaux en puissance sera alors plus long. En effet, la publicité sur les réseaux permet d’accroitre sa communauté mais aussi de promouvoir son entreprise par d’autres biais. Dans certains secteurs compliqués, il est fortement recommandé et au final plus rentable de consacrer une enveloppe publicitaire aux réseaux sociaux.

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