Audit de réseaux sociaux

Vous souhaitez asseoir la présence Social Media de votre entreprise mais n’êtes pas sûr de la pertinence de vos actions de Community Management sur les Réseaux Sociaux ? Notre Audit est là pour ça.

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Audit réseaux sociaux

La prise de conscience de l’importance des réseaux sociaux est désormais présente dans la majorité des grandes entreprises. Après avoir longtemps confié ces tâches à des stagiaires parce qu’ils étaient “jeunes donc ils doivent bien connaître les réseaux sociaux”, les structures professionnalisent leur Community Management. Enjeu clef de votre rayonnement web, les Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ou encore Snapchat font en effet partie des clefs de succès de votre entreprise.

Stratégie publicitaire Facebook

UpByWeb, une expertise digitale et sociale complète

Afin de vous assurer la meilleure présence sociale possible, UpByWeb s’articule autour de nombreux savoir-faire. En tant qu’agence de stratégie digitale, nos équipes ont très tôt incorporé les question de marketing d’influence de et présence social media à leurs prestations d’accompagnement. Notre accompagnement sur les réseaux sociaux ne se limite donc pas à vous dire si vous utilisez bien Facebook, par exemple, mais à répondre à cette question en prenant en compte l’ensemble des synergies possibles entre vos réseaux sociaux et le reste de votre présence web.

Agence Instagram

Notre Audit Réseaux Sociaux : son fonctionnement

Pour réaliser notre Audit Social Media, aussi appelé Audit Réseaux Sociaux, nous apprenons d’abord à connaître votre entreprise et ses spécificités. Cela incorpore bien sûr son marché, ses concurrents, mais également ses éléments internes et la culture digitale que vous possédez au sein de vos équipes. C’est à la lecture de ces éléments que nous allons pouvoir vous conseiller efficacement.

Notre accompagnement sur votre communication LinkedIn

Vue des opportunités Social Media

Selon votre activité, vous n’aurez pas les mêmes opportunités à saisir sur les réseaux sociaux. Une simple différenciation se fera très rapidement ne serait-ce que pas le fait que vous soyez une entreprise à la cible B to B ou B to C. Cet élément, et bien d’autres, vont nous guider dans le listing des opportunités que vous allez pouvoir saisir sur les réseaux sociaux. Prospection, fidélisation, gain en image et en notoriété, développement de la marque employeur… Autant de possibilités pour autant de stratégies possibles. Chaque réseau social est alors plus ou moins adapté et nous pourrons donc juger au mieux votre exploitation de ce potentiel.

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Analyse de votre Community Management

Place ensuite à la partie Audit de l’existent. Quand on demande un Audit Social Media, c’est souvent sur cette partie que l’on attend des remarques. Il faut néanmoins comprendre que la vue stratégique est nécessaire à la bonne réalisation de cette étape. C’est même cette dimension stratégique qui apportera la réelle plus-value à l’Audit. Ensuite viendra l’évaluation de l’application de votre stratégie : rédigez-vous correctement vos posts ? Vos visuels sont-ils pertinents ? Votre ligne est-elle adaptée aux réseaux sociaux sélectionnés ? Mettez-vous bien en place toutes les actions nécessaires au bon retour sur investissement de vos efforts ? Mesurez-vous correctement tous les KPI nécessaires ? Autant de questions que nos experts d’Instagram, LinkedIn, Twitter ou encore Facebook traiteront pour vous.

Ciblage optimisé de vos publicités Facebook

Mise en place des outils nécessaires au Social Media

Avoir une bonne ligne éditoriale est un bon début, mais ce n’est pas suffisant. Il faut également avoir une idée de ce qu’il faut mettre en place pour réussir concrètement votre présence sociale. Cela passe par l’utilisation d’outils professionnels dédiés au Community Management, nous avons nos petits préférés, mais également par des méthodes de travail. Pour en citer quelques-unes : utilisez vous un calendrier éditorial ? Des personaes ? Un suivi d’E-Reputation ? Des process de réponse clients ? Autant d’éléments qui vont vous aider à gagner en professionnalisme et surtout en efficacité sur les réseaux.

Audit de l'E-Reputation de votre entreprise

Envie d’auditer votre Community Management ?

Vous l’aurez compris, les Réseaux Sociaux, chez UpByWeb, c’est notre truc. On a même notre petit passif de blogueur et d’influenceurs web si vous voulez tout savoir. Nous prenons donc toujours le plus grand intérêt à accompagner les entreprises dans le développement de leur présence Social Media. En tant qu’agence digitale basée à Nantes et en Vendée, nous sommes à même de réaliser des Audit Réseaux Sociaux pour toute la France. Néanmoins, si vous êtes présents dans la région, nous pouvons également venir travailler avec vos équipes au sein de vos locaux. Que vous soyez dans un cas comme dans l’autre, n’hésitez pas à nous laisser un petit mots sur vos chantiers sociaux du moment !

Les questions fréquentes

Un audit va vous permettre de faire un état de lieux à l’instant T de l’état de vos campagnes publicitaire. Il permet de piloter efficacement la suite de votre stratégie et de découvrir de potentiels axes d’améliorations. C’est aussi un moyen d’optimiser votre rentabilité avec les plateformes publicitaires.

Notre audit se réalise suivant une méthodologie en plusieurs étapes. Pour le réaliser il nous faudra avoir accès à différents logiciels d’analyses, au backoffice de votre site web, à vos comptes Google Analytics et Search Console (si vous en possédez bien sûr). Un brief sur l’état de votre marché et des principaux concurrents que vous avez est également intéressant pour pouvoir faire une étude concurrentielle de votre présence web.

Le coût va dépendre du temps à passer pour réaliser cet audit. Ce temps est fonction de la taille de vos campagnes, des comptes sociaux à auditer et de la concurrence sur votre marché. Il faudra prendre ces points en compte et les additionner à notre tarif horaire

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