E-E-A-T : booster votre visibilité et votre confiance aux yeux de Google

L’ordre du jour : se démarquer sur les moteurs de recherche, et notamment Google. Ce dernier met aujourd’hui la qualité, la fiabilité et l’expérience utilisateur au cœur de son algorithme, ce qui vous oblige à créer du contenu différenciant et répondant aux besoins des internautes. Pour classer les pages en conséquence, le géant américain a mis en place un nouveau critère d’évaluation : l’E-E-A-T. En quoi consiste-t-il ? Comment l’utiliser à votre avantage pour améliorer le référencement de votre site et renforcer la confiance de vos utilisateurs ? On vous en parle.

Depuis plusieurs années, Google met l’accent sur la qualité des contenus pour offrir des résultats pertinents aux utilisateurs. Avec l’E-E-A-T, le moteur de recherche évalue non seulement vos pages, mais aussi la fiabilité de votre site dans son ensemble. Ce concept repose sur quatre piliers : l’Expérience, l’Expertise, l’Autorité et la Confiance. C’est en respectant ces critères, que vous allez pouvoir maximiser vos chances d’apparaître en tête des résultats, tout en répondant aux attentes des internautes. Ces critères ne sont pas uniquement des outils de référencement, ils jouent également un rôle clé dans la satisfaction des clients. En France, où le webmarketing est soumis à des normes strictes, respecter les bases en matière de qualité définies par Google renforce la crédibilité de votre marque auprès de votre audience et des moteurs de recherche.

Commençons avec le pilier « Expérience » dans l’E-E-A-T. Il se concentre sur l’expérience vécue par l’auteur ou le créateur du contenu. Google valorise de plus en plus les contenus authentiques, rédigés par des personnes ayant une expérience directe et concrète des sujets abordés. Ce critère est essentiel pour garantir aux utilisateurs que les informations proposées ne sont pas seulement théoriques, mais qu’elles proviennent de pratiques réelles ou d’observations personnelles.

Le critère de l’expertise reflète la qualité et la profondeur de vos contenus. Google privilégie les sites qui démontrent une connaissance approfondie et précise dans leur spécialité. Il est d’autant plus important pour les secteurs techniques ou complexes, comme la santé, la finance ou la technologie.

En ce qui concerne le critère de l’autorité, il correspond à la reconnaissance que vous recevez dans votre secteur. Plus votre site est mentionné ou recommandé par des sources externes fiables, plus Google perçoit que vous êtes une référence digne de figurer en haut des résultats de recherche. Vous avez peut-être entendu parler de l’“authority score” qui permet de classer un site ou une page Web en fonction de sa qualité globale, notamment dû au nombre et à la qualité de liens entrants et des domaines référents. On parle alors de stratégie de netlinking.

Enfin, le dernier critère mais pas des moindre : la confiance, à la fois valable pour l’auteur, le site et le contenu. C’est le pilier fondamental de l’E-E-A-T, sans lequel les autres critères perdent de leur impact. En ligne, il est nécessaire d’inspirer confiance pour convertir les visiteurs en clients et fidéliser votre audience. Pour cela, il est important de proposer un site transparent et sécurisant, car c’est non seulement valorisé par Google, mais cela incite également les utilisateurs à s’engager plus activement avec votre contenu ou vos services.

Pour faire simple, les sites YMYL, signifiant « Your Money, Your Life », traitent de sujets sensibles qui peuvent avoir un impact direct sur la vie des utilisateurs, comme la santé, les finances, le droit ou la sécurité. Pour ces thématiques, Google applique des critères particulièrement stricts en matière d’E-E-A-T, afin de garantir que les informations diffusées soient fiables et ne mettent pas les internautes en danger. Ces critères deviennent alors un filtre essentiel pour évaluer la qualité et la pertinence des contenus publiés par ces sites.

Un site YMYL doit démontrer : 

S’ils ne respectent pas les critères E-E-A-T, les YMYL peuvent subir une perte de positionnement dans les résultats de recherche, car Google préfère éviter de mettre en avant des informations qui pourraient nuire aux utilisateurs.

Les critères EEAT jouent un rôle central dans le SEO, car ils permettent à Google d’évaluer la qualité globale d’un site et la pertinence de ses contenus pour les utilisateurs. En s’appuyant sur ces éléments, Google ne se limite pas aux mots-clés ou aux liens entrants, mais cherche à comprendre si votre site répond véritablement aux attentes des internautes.

Google utilise l’EEAT pour identifier les sites qui apportent une réelle valeur ajoutée aux leads. Un contenu bien documenté et mis à jour aura plus de chances d’apparaître dans les premières positions des SERPs. À l’inverse, des contenus imprécis ou générés uniquement pour attirer des clics seront rétrogradés.

L’expérience utilisateur est au cœur de ces critères. Un site bien conçu, rapide à charger et facile à naviguer incite les internautes à rester plus longtemps, ce qui est un signal positif pour Google. En effet, le temps passé sur le site, les interactions avec le contenu (clics, partages, etc.) et le faible taux de rebond indiquent que vos pages répondent aux besoins des visiteurs. Un site e-commerce qui met en avant des avis authentiques, des descriptions détaillées et des images de haute qualité améliore l’expérience utilisateur et inspire davantage confiance. Cette approche ne se limite pas à satisfaire Google : elle fidélise aussi vos clients, ce qui est essentiel pour votre croissance.

L’un des objectifs de l’E-E-A-T est de consolider votre image de marque en ligne. En étant perçu comme une source fiable et experte dans votre branche, non seulement vous donnez du crédit aux moteurs de recherche mais aussi à vos utilisateurs. Bénéfique sur le long terme, un site crédible attire plus de trafic organique et développe une communauté fidèle.

Optimiser votre E-E-A-T demande un travail régulier et stratégique pour améliorer votre visibilité sur Google et consolider la confiance des internautes. Nous avons rassemblé 7 conseils pratiques et actionnables pour faire progresser votre site en suivant ces quatre piliers.

La fiabilité de vos informations est la chose à impérativement intégrer de votre stratégie E-E-A-T. Pour convaincre à la fois Google et vos utilisateurs, vos contenus doivent être précis, actualisés et appuyés par des sources crédibles. Par exemple, un article sur les tendances SEO en 2024 sera plus convaincant s’il cite des rapports récents ou des statistiques issues de grandes entreprises du secteur comme HubSpot ou SEMrush.

Comment faire ?

Les avis et témoignages sont essentiels pour renforcer la confiance des utilisateurs et répondre aux attentes de Google en matière d’autorité. Ils jouent un rôle clé dans les décisions d’achat ou d’engagement des internautes. Par exemple, un site e-commerce avec des évaluations authentiques et positives sera perçu comme plus fiable.

Quelques pistes pour maximiser vos retours clients :

Un contenu obsolète peut nuire à votre fiabilité et réduire votre pertinence dans les résultats de recherche. Google privilégie les pages à jour, particulièrement pour les secteurs où l’information évolue rapidement, comme le marketing, la santé ou la finance.

Actions concrètes :

La confiance est un pilier fondamental de l’E-E-A-T. En France, le respect de la réglementation RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est obligatoire pour garantir la transparence de vos pratiques. De plus, Google favorise les sites sécurisés (HTTPS) dans ses résultats de recherche.

Pour favoriser ce levier :

Produire des contenus pertinents et ciblés est essentiel pour répondre aux attentes de votre audience. Cela implique de bien comprendre votre cible, ses besoins et les mots-clés qu’elle utilise pour effectuer ses recherches. En alignant vos contenus sur ces attentes, vous améliorez non seulement votre référencement, mais aussi votre engagement utilisateur.

Points à intégrer dans votre stratégie de contenu :

La transparence autour des auteurs de vos contenus est une pratique cruciale pour renforcer votre E-E-A-T. Google valorise les sites où les rédacteurs sont identifiés et clairement qualifiés, car cela démontre que vos informations proviennent de personnes compétentes et fiables.

Pour mettre en avant vos auteurs :

Les backlinks, ou liens entrants, sont un élément essentiel pour établir l’autorité de votre site aux yeux de Google. Plus votre site est cité par des sources fiables et pertinentes, plus il sera perçu comme une référence dans votre domaine. Toutefois, la qualité des backlinks prime sur leur quantité.

Pour affirmer le poids de votre secteur :

De plus, pensez à optimiser vos liens internes en créant une structure cohérente et hiérarchisée. Cela améliore non seulement l’expérience utilisateur, mais permet également de mieux répartir l’autorité au sein de votre site.

Mettre en place cette stratégie nécessite de reprendre vos contenus, afin d’analyser si les critères sont correctement appliqués ou s’ils ont besoin d’un rafraîchissement. Relevez vos points faibles et mettez en place un plan d’action concret pour optimiser vos contenus et votre structure. Souvenez-vous, le succès en SEO repose sur une approche cohérente et sur le long terme. En adoptant les principes de l’E-E-A-T, vous ne ferez pas seulement plaisir à Google, mais surtout à vos utilisateurs.