Comprendre l’internaute est un des piliers de la réussite de votre stratégie digitale. C’est aussi un axe délaissé des responsables digitaux qui s’orientent plus facilement sur les actions de trafic que sur les actions d’optimisation de la conversion. Pourtant, si vous souhaitez avoir un impact business rapide et efficace, travailler l’UX et UI design est une des clés de votre réussite.

UpByWeb, une agence UX design globale

L’UX design est un levier peu connu du webmarketing. Avec l’essor de certaines start-up, les entreprises commencent à comprendre l’importance d’avoir un site impactant et en adéquation avec l’attente de ces cibles. Car développer le trafic d’un site internet n’a pas de sens si nous ne sommes pas en mesure de le convertir. C’est pourquoi chez UpByWeb, agence d’ergonomie en Vendée et à Nantes, nous avons fait de l’optimisation des conversions un pilier de nos réflexions. Tous nos experts sont certifiés Google Analytics et pour certains d’entre eux, A/B testing. L’agence maitrise tous les leviers de l’UX et l’UI design et nous sommes en mesure de vous accompagner sur toutes ces thématiques.

• Ergonomie : Simplifier la structure de votre site pour faciliter la navigation
• Optimisation des conversions : Mettre en place les bonnes pratiques pour développer vos conversions
• Carte de chaleur : Enregistrer les navigations clients afin de comprendre vos internautes
• A/B testing : Réaliser des tests de contenus et sélectionner la variante la plus appréciée

L’impact de l’UX design par l’exemple

Comprendre l’impact des actions d’optimisation d’un site internet est plus simple en chiffres. Nous vous proposons donc une étude de cas hypothétique. Imaginez un site web avec les statistiques suivantes :

Trafic : 10000 visiteurs/mois
Taux de conversions : 1%

Cela nous donne donc 100 conversions par mois. Si l’entreprise investit pour développer son trafic de 20% (soit 12000 visiteurs) elle passera donc à 120 conversions/mois (dans la mesure où le taux de conversion reste le même).

Pourtant si l’entreprise choisie d’être accompagnée pour développer son taux de conversion d’1%, soit 2%, les conversions passeront à 200/mois.

Comment notre agence UX design vous accompagne

Mettre en place une stratégie UX design demande de s’imprégner des spécificités de votre entreprise. Pour obtenir des résultats, il est nécessaire d’allier nos connaissances digitales avec votre expertise métier.

L’analyse de vos performances

La première étape d’un travail d’optimisation des performances de votre site web commence par l’analyse de vos statistiques. Il est impossible de réaliser des actions de qualitées sans une compréhension fine de vos datas. Cela implique d’avoir des outils de mesure d’audience propres et paramétrés.

L’audit ergonomique

Une fois la compréhension client acquise, nous réaliserons un audit ergonomique. Il s’agit de définir l’ensemble des actions et bonnes pratiques à mettre en place sur votre site web. Cela va vous permettre de partir sur des bases saines pour améliorer sensiblement l’ergonomie de votre site internet.

La définition des objectifs

L’analyse de vos statistiques ainsi que l’audit ergonomique vont nous permettre de définir des objectifs chiffrés à atteindre. C’est un travail commun qui nous donnera une feuille de route pour la suite des actions UX design.

Réaliser un plan d’action sur mesure

Comme la plupart des leviers, l’UX design est un travail qui doit être contextualisé par rapport à votre entreprise et à son secteur d’activité. Toutes les actions ne sont pas adaptées et devront être envisagées en fonction vos objectifs, de votre budget mais aussi de votre maturité digitale. L’exemple le plus parlant est l’A/B testing, qui en dessous d’un certain volume de trafic donnera des résultats dont l’analyse sera fausse. Nous vous proposerons donc de travail sur la base d’un plan d’action sur mesure.

Le pilotage de vos campagnes UX design

Une fois le plan d’action validé, nous serons en capacité de réaliser vos campagnes d’UX design. Nous vous ferons des retours réguliers sur les actions mises en place ainsi que sur leurs résultats.

Vous souhaitez échanger avec une agence UX design à Nantes et en Vendée ?

UpByWeb est une agence web à Nantes et en Vendée qui maitrise l’UX design. A ce titre, nous sommes en mesure de vous conseiller et de vous accompagner pour faire de ce levier, un outil de développement de votre business. N’hésitez pas à nous contacter, nos experts sont à votre disposition pour échanger sur votre projet.