Agence d’Ergonomie et d’UX/UI design
UpByWeb, agence d’ergonomie à Nantes et en Vendée, vous accompagne dans la mise en place de votre stratégie d’optimisation de la conversion. UX design, expérience utilisateur, carte de chaleur ou encore A/B tests, notre équipe gère l’ensemble des leviers.
Comprendre l’internaute est un des piliers de la réussite de votre stratégie digitale. C’est aussi un axe délaissé des responsables digitaux qui s’orientent plus facilement sur les actions de trafic que sur les actions d’optimisation de la conversion. Pourtant, si vous souhaitez avoir un impact business rapide et efficace, travailler l’UX et UI design est une des clés de votre réussite.
UpByWeb, une agence UX design globale
L’UX design est un levier peu connu du webmarketing. Avec l’essor de certaines start-up, les entreprises commencent à comprendre l’importance d’avoir un site impactant et en adéquation avec l’attente de ces cibles. Car développer le trafic d’un site internet n’a pas de sens si nous ne sommes pas en mesure de le convertir. C’est pourquoi chez UpByWeb, agence d’ergonomie en Vendée et à Nantes, nous avons fait de l’optimisation des conversions un pilier de nos réflexions. Tous nos experts sont certifiés Google Analytics et pour certains d’entre eux, A/B testing. L’agence maitrise tous les leviers de l’UX et l’UI design et nous sommes en mesure de vous accompagner sur toutes ces thématiques.
- Ergonomie : Simplifier la structure de votre site pour faciliter la navigation
- Optimisation des conversions : Mettre en place les bonnes pratiques pour développer vos conversions
- Carte de chaleur : Enregistrer les navigations clients afin de comprendre vos internautes
- A/B testing : Réaliser des tests de contenus et sélectionner la variante la plus appréciée
L’impact de l’UX design par l’exemple
Comprendre l’impact des actions d’optimisation d’un site internet est plus simple en chiffres. Nous vous proposons donc une étude de cas hypothétique. Imaginez un site web avec les statistiques suivantes :
Trafic : 10000 visiteurs/mois
Taux de conversions : 1%
Cela nous donne donc 100 conversions par mois. Si l’entreprise investit pour développer son trafic de 20% (soit 12000 visiteurs) elle passera donc à 120 conversions/mois (dans la mesure où le taux de conversion reste le même).
Pourtant si l’entreprise choisie d’être accompagnée pour développer son taux de conversion d’1%, soit 2%, les conversions passeront à 200/mois.
Comment notre agence UX design vous accompagne
Mettre en place une stratégie UX design demande de s’imprégner des spécificités de votre entreprise. Pour obtenir des résultats, il est nécessaire d’allier nos connaissances digitales avec votre expertise métier.
L’analyse de vos performances
La première étape d’un travail d’optimisation des performances de votre site web commence par l’analyse de vos statistiques. Il est impossible de réaliser des actions de qualitées sans une compréhension fine de vos datas. Cela implique d’avoir des outils de mesure d’audience propres et paramétrés.
L’audit ergonomique
Une fois la compréhension client acquise, nous réaliserons un audit ergonomique. Il s’agit de définir l’ensemble des actions et bonnes pratiques à mettre en place sur votre site web. Cela va vous permettre de partir sur des bases saines pour améliorer sensiblement l’ergonomie de votre site internet.
La définition des objectifs
L’analyse de vos statistiques ainsi que l’audit ergonomique vont nous permettre de définir des objectifs chiffrés à atteindre. C’est un travail commun qui nous donnera une feuille de route pour la suite des actions UX design.
Réaliser un plan d’action sur mesure
Comme la plupart des leviers, l’UX design est un travail qui doit être contextualisé par rapport à votre entreprise et à son secteur d’activité. Toutes les actions ne sont pas adaptées et devront être envisagées en fonction vos objectifs, de votre budget mais aussi de votre maturité digitale. L’exemple le plus parlant est l’A/B testing, qui en dessous d’un certain volume de trafic donnera des résultats dont l’analyse sera fausse. Nous vous proposerons donc de travail sur la base d’un plan d’action sur mesure.
Le pilotage de vos campagnes UX design
Une fois le plan d’action validé, nous serons en capacité de réaliser vos campagnes d’UX design. Nous vous ferons des retours réguliers sur les actions mises en place ainsi que sur leurs résultats.
Vous souhaitez échanger avec une agence UX design à Nantes et en Vendée ?
UpByWeb est une agence web à Nantes et en Vendée qui maitrise l’UX design. A ce titre, nous sommes en mesure de vous conseiller et de vous accompagner pour faire de ce levier, un outil de développement de votre business. N’hésitez pas à nous contacter, nos experts sont à votre disposition pour échanger sur votre projet.
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FAQ
Pourquoi s’intéresser à l’UX design ?
Comment travailler l’UX de mon site ?
Quel est le coût d’un travail sur l’expérience utilisateur de votre site ?
Quel est le lien entre UX et UI design ?
UX design correspond à l’expérience utilisateur alors que l’UI design veut dire User Interface Design qui correspond à un travail sur l’interface utilisable par l’internaute. Concrètement l’UX va s’intéresser à l’expérience globale que va avoir l’utilisateur avec un site alors que l’UI va se centrer sur l’interface homme/site.
Pourquoi utiliser le growth driven design pour travailler son UX ?
Le growth driven design est un procédé qui vise une amélioration constante de votre site en procédant par petites retouches. C’est une autre façon d’aborder la refonte d’un site qui est souvent réalisée tous les trois ans. Ainsi on va limiter les coûts importants à sortir en une seule fois et on va aussi permettre au site d’évoluer constamment ce qui empêchera de voir apparaitre un côté vieillissant. Plus flexible et polyvalent, ce procédé permet d’améliorer l’UX sur un principe de test & learn bien plus efficace.
Comment calculer la rentabilité suite à un travail UX ?
Selon vos objectifs, le bénéfice UX peut se constater de plusieurs manières. La hausse de votre taux de conversion, la durée des sessions sur votre site, les pages par session… Bref, les éléments justifiant la qualité de votre trafic au sens large.
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