Quel est le logiciel emailing le moins cher ?

par | Juil 23, 2019 | Emailing | 0 commentaires

Le choix d’un logiciel emailing est un √©l√©ment crucial pour une entreprise. Vous allez y mettre en place vos mod√®les d’email marketing, vous allez peut √™tre m√™me y int√©grer des sc√©narios de marketing automation. Cela vous rend en quelque sorte captif de votre plateforme emailing et vous ne pouvez donc pas vous permettre d’en changer tous les matins. Il convient donc de faire le bon choix d√®s le d√©part. Bien √©videmment, l’argument tarifaire est important et le prix de la plateforme d’emailing est un crit√®re de choix. Dans cet article, nous allons comparer cinq grandes plateformes parmi les plus utilis√©es en France : leurs tarifs et surtout les fonctionnalit√©s qui y sont li√©es.

Si cet article met bien √©videmment en avant les diff√©rences de fonctionnalit√©s entre les plateformes pr√©sent√©es, il reste sur une comparaison essentiellement tarifaire. Pour une comparaison compl√®te des plateformes emailing, nous vous renvoyons vers l’article de notre m√©dia La Pousse Digitale : comparatif des meilleurs logiciels d’emailing

Sur le papier, SendInBlue est sans contexte un des acteurs de l’emailing les plus attrayants. L’acteur fran√ßais a depuis sa cr√©ation conquis de nombreuses entreprises notamment gr√Ęce √† des prix tr√®s int√©ressants. Reste que comme toujours en mati√®re de plateforme d’emailing, reste √† voir ce qui se cache r√©ellement derri√®re la grille tarifaire suivante :¬†

Prix de SendInBlue

Différentes offres, une version essentiel comme fer de lance

Une des sp√©cificit√©s de SendInBlue est de ne pas √™tre qu’une solution d’emailing. Vous pourrez ainsi observer dans l’offre premium la pr√©sence d’un outil de landing pages ou m√™me de gestion de publicit√©s Facebook Ads. On le verra dans les co√Ľts suppl√©mentaires √† anticiper mais les versions √† bas prix pr√©sentent quelques √©l√©ments qui peuvent √™tre bloquants.¬†

Si vous cherchez √† conna√ģtre les tarifs de r√©f√©rence de SendInBlue, il faut donc vous baser sur l’offre ¬ę¬†Essentiel¬†¬Ľ. Il s’agit de loin de la plus coh√©rente et int√©ressante pour la majorit√© des entreprises.¬†

Des co√Ľts suppl√©mentaires √† anticiper

Derri√®re ces tarifs tr√®s int√©ressants, d’autant plus si l’on regarde la baisse entra√ģn√©e par le choix d’une formule annuelle, se cachent certaines limites pouvant √™tre tr√®s contraignantes pour certaines entreprises. Si elles ne sont pas r√©dhibitoires, elles peuvent engendrer des co√Ľts suppl√©mentaires et ainsi changer la perception des prix :

  • L’offre gratuite comprend un cota journalier :¬†l√† o√Ļ les cotas sont affich√©s g√©n√©ralement par mois, la version gratuite limite volontairement √† un nombre d’envois par jour. Attention, cela peut √™tre tr√®s contraignant…
  • L’IP d√©di√©e n’est pas inclue sous 350 000 emails/mois :¬†autrement dit, si vous souhaitez b√©n√©ficier d’une IP d√©di√©e et donc d’une r√©putation li√©e uniquement √† votre entreprise vous devrez passer √† la caisse. Cela repr√©sente tout de m√™me 108‚ā¨/an qu’il faut ajouter !
  • Les statistiques avanc√©es ne sont disponibles qu’√† partir de la formule ¬ę¬†essentiel¬†¬Ľ :¬†vous souhaitez envoyer moins de 40 000 emails par mois mais souhaitez avoir des statistiques g√©olocalis√©es, diff√©renci√©es par support ou encore une carte de chaleur ? Toutes ces informations, ainsi que les stats avanc√©es sur l’ouverture et les clics sont r√©serv√©es √† l’offre √† 29‚ā¨/mois.

Au del√† des prix en eux-m√™mes, il sera donc important de voir si vous avez des besoins li√©s √† ces fonctions. Elles peuvent tr√®s rapidement faire monter la note, on pense notamment √† l’IP d√©di√©e, et rendre certaines formules inutilisables pour des besoins ambitieux.

fonctions marketing transactionnel sendinblue

Pour de simple besoins emailing, l’offre Essentiel reste la principale pour SendInBlue. C’est elle qui va nous permettre de comparer la solution emailing avec ses concurrents. La proposition Premium allant sur un outil bien plus complet.¬†

Sarbacane : le prix n’est pas son argument

Sur le papier, Sarbacane n’est pas la plateforme emailing la moins ch√®re de toutes. Ne proposant pas d’offre gratuite √† la diff√©rence de son concurrent cit√© plus t√īt dans cet article, elle demande tout de m√™me pr√®s de 69‚ā¨/mois l’offre sans engagement pour pouvoir √™tre adopt√©e. Si ce tarif a de quoi en faire fuir plus d’un, il est tout de m√™me int√©ressant pour les entreprises souhaitant se diriger vers des offres premium. En effet, la plateforme est tr√®s flexible en mati√®re de choix puisqu’elle d√©tache compl√®tement le volume des choix de fonctions.

L’offre Essential : la moins int√©ressante

L’offre la moins on√©reuse de Sarbacane r√©side dans la proposition Essential. Cette derni√®re repr√©sente toutefois une d√©pense tr√®s importante compar√©e √† d’autres plateformes puisqu’elle s’√©l√®ve √† 69‚ā¨/mois. Mais que recouvre t-elle r√©ellement ?¬†

Prix Essential Sarbacane

On aurait pu croire qu’avec un tel tarif, Sarbacane inclurait au contraire de Sendinblue une IP d√©di√©e sur son offre entr√©e de gamme. Ce n’est malheureusement pas le cas. Qui plus est, ce tarif de 69‚ā¨/mois est propos√© pour un volume d’envoi de 5000 emails par mois.

Si l’on souhaite comparer √ßa √† l’offre Essentiel de SendInBlue qui lui est comparable, il faut monter le volume d’envoi √† 50 000 emails contre 60 000 pour SendInBlue. Le prix est alors totalement diff√©rent : 179‚ā¨/mois ! Autant vous dire que Sarbacane n’est pas sur un argument prix.

Les offres Premium et Exclusive : un tarif… de luxe ?

Avec les offres Premium √† partir de 159‚ā¨/mois et Exclusive √† partir de 289‚ā¨/mois pour une limite d’envoi d’emails de seulement 5000 courriels, Sarbacane bascule tout de suite dans des positionnements tarifaires bien diff√©rents de son concurrent. Si Sarbacane offre des avantages assez int√©ressants, le nombre d’IP et noms de domaine offerts montent √† 3 pour la version exclusive par exemple, il est difficile de recommander ce choix si le prix est votre premier crit√®re.¬†

M√™me pour des besoins ambitieux en termes d’emailing, on aura tendance √† vous dire de passer votre chemin. La plateforme reste limit√©e en marketing automation et une formule Exclusive pour qui veut envoyer 50 000 emails par mois revient √† 449‚ā¨/mois. De quoi en repousser plus d’un.¬†

Offre Exclusive Sarbacane

Mailchimp : la facturation √† l’am√©ricaine

Tr√®s utilis√© en France malgr√© son absence de traduction dans la langue de Moli√®re, Mailchimp pr√©sente une diff√©rence majeure par rapport aux deux pr√©c√©dents logiciels. Contrairement √† SendInBlue ou Sarbacane, la facturation ne se fait pas au nombre d’emails mais au nombre de contacts.¬†Cela repr√©sente une tr√®s grande diff√©rence que l’on vous explique toute de suite.¬†

Un tarif au contact et non √† l’email

Certaines entreprises b√©n√©ficient de tr√®s petites bases de donn√©es qu’elles sollicitent bien souvent. A contrario, d’autres ont une tr√®s grande base de contacts mais elles leur envoient des mails que quelques fois par an. Ces deux cas sont extr√™mement diff√©rents et vont totalement changer la perception des prix de Mailchimp. La solution am√©ricaine vous facturant sur la taille de votre base de contacts, vous avez tout int√©r√™t √† opter pour Mailchimp si vous √™tes du genre √† envoyer beaucoup d’emails et √† avoir peu de contacts non sollicit√©s. Ci-dessous, l’exemple des prix pour un abonnement standard avec une base de 15 000 contacts :

Prix Mailchimp 15 000 contacts

Selon votre sollicitation de votre base de contacts, 143‚ā¨/mois peut donc √™tre un tarif extr√™mement on√©reux comme presque abordable pour vos emails. Dans le cas d’une automatisation assez bavarde ou d’emails marketing extr√™mement fr√©quents, c’est int√©ressant. Si c’est pour solliciter votre base de contacts une fois par mois : vous pouvez clairement oublier cette option.

Des options relativement généreuses

Un point sur lequel Mailchimp rejoint ses concurrents est la division de ses offres en fonction des options qu’elles proposent. On pense notamment √† la personnalisation ou m√™me les rapports statistiques qui pouvaient faire d√©faut sur les offres basiques des pr√©c√©dentes solutions. Sur ce point, Mailchimp est relativement g√©n√©reux. Son offre Essentials, la premi√®re payante, est relativement compl√®te et la version Standard est m√™me extr√™mement compl√®te. Si la version gratuite est bien √©videmment cruellement limit√©e, d√®s que l’on paye on a une boite √† outils compl√®te.

Pour cause, la version Premium pr√©sentant une tr√®s grande diff√©rence de tarifs, on passe du simple au double pour le m√™me volume de base de contacts, pr√©sente des fonctionnalit√©s exclusives tr√®s avanc√©es s’adressant avant tout aux entreprises extr√™mement matures en emailing. On parle ici de campagnes multivari√©es pour une personnalisation optimale. L’A/B testing, le marketing automation et autres fonctions avanc√©es sont disponibles d√®s les offres classiques.

Attention au tableau ci-dessous, Mailchimp s√©lectionne volontairement une petite base de contacts pour les prix affich√©s en standard et essential. La diff√©rence avec le Premium est √† base √©gale du simple au double ¬ę¬†seulement¬†¬Ľ, on vous le rappelle.

Prix différentes offres Mailchimp

Seul regret majeur : l’assistance t√©l√©phonique qui est r√©serv√©e aux utilisateurs Premium, a contrario des autres plateformes. Mailchimp n’est pas la soci√©t√© qui pourra le plus vous venir en aide quel que soit le type de support sollicit√©. Surtout que ce dernier sera int√©gralement en anglais ce qui pourra en bloquer plus d’un.

ActiveTrail : même type de facturation mais plus attractive

Plateforme multilingue, ActiveTrail pr√©sente la m√™me particularit√© de facturation que Mailchimp. En effet, la plateforme vous fera payer au nombre de contacts pr√©sents dans votre base plut√īt qu‚Äôau nombre d‚Äôemails envoy√©s au cours du mois. R√©sultat : une fois que vous payez votre forfait pour une base de 5000 contacts (par exemple), vous pouvez solliciter ces 5000 adresses avec un nombre illimit√© d’emails. On pourra donc ais√©ment la comparer au g√©ant am√©ricain et vous allez le voir, en termes tarifaires, la comparaison est assez flatteuse.

Un tarif au contact très intéressant

Le jeu de la comparaison directe avec Mailchimp est clairement le plus parlant, exposons donc quelques différences de tarifs en fonction du nombre de contacts. Cette comparaison se fait une nouvelle fois avec un engagement au mois par mois, et non avec les réductions liées à l’engagement annuel :

– Base de 500 contacts¬†: 9‚ā¨ pour ActiveTrail | 13,50‚ā¨ pour Mailchimp
– Base de 5000 contacts¬†: 39‚ā¨ pour ActiveTrail | 68‚ā¨ pour Mailchimp
– Base de 40¬†000 contacts¬†: 169‚ā¨ pour ActiveTrail | 243‚ā¨ pour Mailchimp

Ces comparaisons tarifaires se font sur la base de l‚Äôoffre Standard de Mailchimp. Cette derni√®re √©tant tr√®s compl√®te et r√©pondant √† la majorit√© des demandes, c‚Äôest d‚Äôailleurs celle que la plateforme recommande, elle nous semble adapt√©e. ActiveTrail, de son c√īt√©, pr√©sente une particularit√© c√īt√© offre.

Tarifs Emailing Activetrail

Tout ou rien, le pari d’ActiveTrail

Au contraire des autres plateformes, ActiveTrail ne propose qu’une offre. Plusieurs tarifs dépendant bien évidemment de la taille de votre base de contacts, mais aucune version tronquée de fonctionnalités.

Si l‚Äôon peut regretter le manque d‚Äôaptabilit√© tarifaire que cela entra√ģne, on verra plut√īt le verre √† moiti√© plein en se disant qu‚ÄôActiveTrail arrive √† √™tre moins cher que Mailchimp tout en √©tant complet.

Ses fonctions n‚Äôont justement pas √† rougir de la concurrence. Sans entrer dans un test complet, ActiveTrail pr√©sente des avantages tels que son accessibilit√© ou sa connexion avec Salesforce mais aussi quelques points plus n√©gatifs comme son manque d‚Äôint√©grations annexes et un marketing automation qui aurait gagn√© √† allier sa simplicit√© √† davantage de fonctions. L’outil pr√©sente n√©anmoins de nombreuses fonctions additionnelles tr√®s bien misent en avant :

A cette capture vous pourrez ajouter bien √©videmment les √©l√©ments faisant le socle d’ActiveTrail : l’automatisation marketing, triggers web param√©trables, support et formations gratuites et en fran√ßais (contrairement √† Mailchimp)…¬†

Mailjet : un prix suscitant la curiosit√©… Comme SendInBlue ?

Des 3 tests effectu√©s pour le moment, vous aurez compris que SendInBlue est devenu notre ma√ģtre √©talon pour mesurer les tarifs de chaque plateforme. Mailjet pr√©sente √† premi√®re vue ni les tarifs √©lev√©s de Sarbacane ni le mode de facturation atypique (et souvent on√©reux) de Mailchimp. Agressif dans son positionnement prix, la solution emailing semble donc avoir tout pour concurrencer les autres pour qui recherche une offre attractive.

Des offres bien pensées et correctement positionnées

Des 3 tests effectu√©s pour le moment, vous aurez compris que SendInBlue est devenu notre ma√ģtre √©talon pour mesurer les tarifs de chaque plateforme. Mailjet pr√©sente √† premi√®re vue ni les tarifs √©lev√©s de Sarbacane ni le mode de facturation atypique (et souvent on√©reux) de Mailchimp. Agressif dans son positionnement prix, la solution emailing semble donc avoir tout pour concurrencer les autres pour qui recherche une offre attractive. Ci-dessous, les tarifs avec engagement mensuel pour un volume d’envoi de 60 000 emails par mois :

Tarifs Emailing Mailjet

La version Basic est tr√®s int√©ressante puisqu’elle correspond √† une vraie utilisation de l’emailing de la part de nombreuses entreprises. D√©nu√©e de fonctions r√©ellement avanc√©es, elle ne satisfera pas les experts emailing mais contentera parfaitement les utilisateurs classiques. On oubliera par exemple les fonctions suivantes d’automation ou d’AB testing. Ces concessions se font au b√©n√©fice d’un tarif tr√®s attractif.

De son c√īt√©, l’offre premium est compl√®te et reste sur un tarif extr√™mement raisonnable. On reste dans les m√™mes eaux que SendInBlue. On y retrouve d’ailleurs les m√™mes lacunes avec l’absence d’IP d√©di√©e par d√©faut par exemple.

Fait int√©ressant : contrairement √† son concurrent direct, Mailjet propose une offre pour des volumes de seulement 30 000 emails par mois. Un gros plus r√©sultant encore une fois d’une offre tr√®s bien construire.

Perd un peu de son attractivité sur les volumes intermédiaires

Si Mailjet brille par son offre Basic et Premium sur des volumes inf√©rieurs √† 60 000 emails, la plateforme devient subitement plus on√©reuse d√®s qu’il s’agit d’augmenter les volumes. A titre de comparaison, un compte premium pour 150K emails par mois vous reviendra √† 75,95‚ā¨/mois contre 49‚ā¨/mois pour SendInblue et ses tr√®s l√©g√®rement inf√©rieurs 120K emails mensuels.

Prix volumes intermédiaires emails Mailjet

Si d√®s qu’on attaque les gros volumes ce jeu tarifaire s’√©quilibre √† nouveau, il faut garder en t√™te une chose essentielle en mati√®re de tarif emailing : une plateforme moins on√©reuse pourra devenir plus ch√®re qu’une autre selon l’√©volution de votre volume d’envois.

Facturation par email : qui est le moins cher en emailing ? 

Vous l’aurez compris, dans la majorit√© des cas, il n’existe pas une plateforme emailing syst√©matiquement moins ch√®re. Il va falloir √©tudier vos besoins et faire un choix en fonction de ces derniers. Pour r√©capituler bri√®vement les diff√©rentes situations dans lesquelles vous pouvez vous trouver et les avantages tarifaires de chaque plateforme en fonction :

Petits volumes, besoins emailing basiques

ūü•á Mailjet¬†(10/10)¬†|¬†ūü•ą SendInBlue (8/10)¬†|¬†ūü•Č Sarbacane (3/10)

Avec sa formule Basic et ses tarifs attractifs, Mailjet est la plateforme la plus int√©ressante en la mati√®re. Elle correspond √† une vraie utilisation de l’emailing extr√™mement r√©pandue. Un beau positionnement tarifaire et des fonctions collant r√©ellement aux besoins des entreprises.

Petits volumes, besoins emailing avancés

ūü•á SendInBlue (10/10) |¬†ūü•ą Mailjet (9/10) |¬†ūü•Č Sarbacane¬†(5/10)

SendInBlue et Mailjet sont au coude √† coude sur ces besoins. Mailjet revient n√©anmoins au niveau tarifaire de son concurrent avec un besoin de formule Premium. Globalement plus complet, SendInBlue prend alors l’avantage selon nous mais nous sommes presque face √† une √©galit√©.

Gros volumes, besoins emailing basiques

ūü•á SendInBlue¬†(7/10) | ūü•á Mailjet¬†(7/10) |¬†ūü•Č Sarbacane¬†(4/10)

Egalité parfaite entre Mailjet et SendInBlue sur ce coup. Mailjet devient moins attractif sur des volumes de 150 000 et plus mais propose toujours sa version Basic permettant de rester au niveau de SendInBlue. On place cependant ce dernier devant car même si les fonctions avancées ne sont pas utiles pour un débutant, elles restent présentes.

Gros volumes, besoins emailing avancés

ūü•á SendInBlue¬†(8/10) | ūü•ą Mailjet¬†(6/10) |¬†ūü•Č Sarbacane¬†(3/10)

Gros volumes et fonctions avanc√©es, suivant la logique √©tablie auparavant SendInBlue prend largement l’avance. La fonction Basic de Mailjet est √† oublier, donc la solution voit ses prix monter, et elle perd son avantage concurrentiel sur les petits volumes.

Facturation par contact  : Mailchimp ou ActiveTrail ?

Vous l’aurez remarqu√©, nous ne faisons pas de note pour chacune des cat√©gories pour Mailchimp et ActiveTrail. Pour cause, le logiciel ne peut pas s’√©valuer au niveau prix comme ses concurrents. Si Mailchimp est globalement assez on√©reux, un peu √† l’image de Sarbacane, et que ActiveTrail est plus abordable, leur facturation au contact et non √† l’email nous poussent √† leur d√©dier une section sp√©ciale. Concr√®tement, deux cas peuvent se pr√©senter √† vous.

Vous avez une petite base de contacts que vous sollicitez souvent

C’est le cas parfait pour utiliser ActiveTrail ou Mailchimp¬†‚úÖ Si il faut bien √©videmment √©tudier la taille de votre base de contacts et le nombre d’envois que vous r√©alisez pour savoir si la plateforme est int√©ressante, c’est l√† o√Ļ elle a le plus de chances de tirer son √©pingle du jeu. On pense notamment aux e-commer√ßants envoyant beaucoup de promotion ou aux entreprises B2B.

Vous envoyez que quelques e-mails par mois

Cette utilisation de l’emailing est celle de nombreuses entreprises et ne colle pas du tout au mode de tarification de Mailchimp ou ActiveTrail¬†‚ĚƬ†Vous allez potentiellement payer tr√®s cher pour une base de donn√©es importante alors que vous n’envoyez que peu d’emails !

ActiveTrail reste moins cher que Mailchimp

ūü•á ActiveTrail¬†(6/10) | ūü•ą Mailchimp (3/10)

Si vous √™tes dans le cas o√Ļ vous optez pour une tarification au contact et que le prix est un crit√®re de choix important pour vous, n’h√©sitez plus. ActiveTrail offre des tarifs nettement plus avantageux que son concurrent Mailchimp avec des prix proche du simple au double.¬†

Conclusion : différents besoins, différentes réponses

Vous l’aurez compris, la question des prix en emailing est assez √©pineuse. Conscientes d’√™tre sans cesse compar√©es dans un secteur tr√®s concurentiel, les plateformes pr√©sentent toutes des sp√©cificit√©s pour se rendre potentiellement int√©ressantes. Tout d√©pendra alors de la situation dans laquelle vous √™tes.

Plus int√©ressant encore : il pourra √™tre pertinent de changer de plateforme en fonction de l’√©volution de l’utilisation de l’emailing au sein de votre entreprise. Peut √™tre qu’aujourd’hui une est plus adapt√©e √† vos besoins mais que demain le constat sera totalement diff√©rent !

Quel est le logiciel emailing le moins cher ?
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