Comment utiliser les “People Also Ask”
dans votre stratégie SEO ?

Le référencement naturel doit sans cesse s’adapter aux algorithmes des moteurs de recherche pour les satisfaire. C’est notamment le cas pour le mondialement connu : Google. Sur les SERP, c’est une véritable bataille que mènent les sites internet pour atteindre les premières positions et gagner en visibilité avec leurs contenus. Pour y arriver, les rédacteurs web et leurs équipes peuvent utiliser de nombreux leviers comme les “People Also Ask”. En avez-vous déjà entendu parler ? Découvrez les dessous de ce bloc “made in Google”, que vous utilisez probablement à chacun de vos passages sur le moteur de recherche, sans le savoir.

Souvent confondus avec les featured snippets sur la SERP Google, les “People Also Ask”, aussi appelées PAA, correspondent en français à la rubrique “Autres questions” dans les résultats de recherche.

Si vous ne le visualisez pas, la PAA est un encart à questions, s’affichant dans les premiers résultats de recherche. Cette boîte à questions répertorie les recherches les plus fréquemment posées par les internautes sur une requête, et est présentée sous forme de menu déroulant.

Afin de donner une réponse rapide à l’internaute, Le PAA Google est un extrait de quelques lignes du contenu dont il est tiré. Les internautes qui souhaitent en savoir plus peuvent se rendre à la source de l’information grâce au lien intégré en dessous de l’extrait.

Tout comme les featured snippets, le “People Also Ask” est un contenu proposé par Google. Grâce à son algorithme, le moteur de recherche est en capacité de générer des informations complémentaires pertinentes en fonction des requêtes des internautes. Ainsi, ces derniers bénéficient de résultats enrichis par des suggestions complémentaires. Si vous cliquez pour dérouler l’extrait de contenu mis en valeur, Google constate que vous êtes intéressés par le contenu additionnel, et génère de nouvelles requêtes à l’infini. En revanche, vous remarquerez que plus les suggestions se créent, moins elles sont pertinentes pour l’internaute et s’éloignent du sujet.

Après cette brève explication des “People Also Ask”, intéressons-nous aux dessous des PAA. Google ne faisant rien au hasard, cette fonctionnalité, présente depuis 2017 sur la SERP, a été créée pour deux raisons principales : l’expérience utilisateur et l’évolution de Google lui-même. Je vous explique tout.

Google cherche sans cesse à proposer une meilleure expérience utilisateur aux internautes sur son interface. Sur les SERP, on peut notamment voir toutes les petites fonctionnalités mises en application pour faciliter la recherche d’informations comme les featured snippets, les recherches associées ou encore les images correspondant à l’intention de recherche. C’est dans cette dynamique que les PAA ont été mises en place par Google, en espérant :

Tout comme sa fonctionnalité – Google SGE – le “People Also Ask” de Google a pour objectif de garder l’internaute sur le moteur de recherche. Aujourd’hui, ce mastodonte de l’information souhaite, sur le long terme, apporter toutes les réponses à l’internaute, sans qu’il ait besoin de quitter l’interface de la SERP. De cette manière, il deviendrait la référence pour la recherche d’information. 

Si ce fonctionnement venait à être mis en place dans les prochaines années, cela impacterait grandement les sites internet. Adieu le trafic depuis l’organic search.

Vous souhaitez que votre contenu apparaisse parmi les “People Also Ask” Google ? Pour y prétendre, il est bien entendu nécessaire de plaire à Google, qui met tout en œuvre pour satisfaire l’utilisateur. Tout d’abord, focalisons-nous sur les premières sources d’informations utilisées par le moteur de recherche. Il va notamment privilégier : 

Maintenant que vous en savez plus sur l’algorithme de Google, voyons de quelle manière vous allez pouvoir travailler votre contenu, afin de prétendre à atteindre les “People Also Ask”. Les tips que je peux vous délivrer afin que vous rédigiez de manière optimale pour les PAA sont les suivants :

Avoir un site remontant parmi les premières positions de la SERP est un avantage certain pour apparaître dans le PAA. Comme nous l’avons dit au-dessus, Google se sert des contenus en position 0 pour créer les “Autres questions”. Faites en sorte d’avoir un site bien référencé et bénéficiant d’une bonne autorité afin que Google ait confiance en votre contenu. 

Votre contenu doit être facilement lisible, répondre à la question posée et enrichis par des éléments de mise en forme. Google met énormément en avant les listes à puces, les tableaux, les vidéos et les infographies. Alors n’hésitez pas à varier les formats de réponse.

Répondez simplement et rapidement à la question que se pose l’internaute. Lorsqu’il arrive sur un contenu après avoir tapé sa requête, ce dernier veut avoir la réponse à sa question, à sa problématique. 

Pour cela, faites des phrases courtes pour faciliter la lecture de l’internaute et la compréhension de Google.

Une page = un mot-clé. C’est la base de la rédaction de contenu. 

Une page = la solution à un problème détecté chez l’internaute. 

À côté de cela, n’oubliez pas les règles initiales pour référencé correctement vos contenus : 

La recherche vocale devient un véritable outil de communication dans le quotidien des internautes. C’est pourquoi il est important que vous réfléchissiez autrement lorsque vous rédigez un contenu SEO. Pensez à l’expérience utilisateur. De quelle manière va-t-il se poser les questions sur votre sujet. Que pourrait-il demander à Google. De cette manière, vous allez pouvoir imaginer des titres accrocheurs sous forme de questions, répondant aux besoins des visiteurs.

Vous l’aurez compris, les “People Also Ask” sont des apporteurs de trafic gratuits mis à disposition par Google en haut des SERP. Mais de quelle manière ce levier impacte-t-il votre SEO ?

Comme vous avez pu le constater, la rubrique “Autres questions” se trouve en haut des moteurs de recherche, sous le contenu en position 0, ou dans un second temps plus bas dans la page de résultats. Si Google a choisi votre contenu, cela signifie que ce dernier est de qualité et pertinent. Ainsi, vous allez gagner en visibilité et en notoriété grâce à la mise en valeur de votre contenu. 

Conséquence automatique de cette nouvelle visibilité, votre contenu va attirer de nouveaux visiteurs intéressés par la réponse que vous allez leur apporter. Sachant que Google a eu confiance en vous en sélectionnant votre contenu, les internautes n’en attendent pas moins et reviendront vers votre contenu si leur première expérience les as convaincus.

La présence dans les PAA est quitte ou double. Lorsque Google génère son bloc “Autres questions”, il intègre uniquement 1 ou 2 phrases du contenu, répondant au problème posé, suivis par le lien (en bleu) vers le contenu source. 

C’est l’internaute qui va faire le choix de cliquer ou non sur le lien renvoyant vers vos contenus. Si la réponse apportée de manière automatique par Google le satisfait, il s’en contentera et partira sur autre chose. C’est l’effet “zéro clic”. Cela induit une perte de trafic et donc de conversion pour votre site.

Les People Also Ask Google sont de véritables sources d’informations pour un rédacteur web. Cette rubrique PAA va permettre de mettre en lumière de nouvelles opportunités de réponses et des optimisations SEO pour continuer sur une démarche d’amélioration continue.

Les besoins des internautes sont amenés à évoluer dans le temps et de nouveaux contenus vont faire leur apparition sur le moteur de recherche. De ce fait, il est important que vous mettiez à jour vos mots-clés afin de prioriser des mots-clés “longue traîne”, axant sur une requête spécifique faite par l’utilisateur. Préférez “huile naturelle bio cheveux secs” plutôt que “huile naturelle”. 

Les “Autres questions” Google sont de bons moyens pour construire vos futurs contenus web. Étant donné que l’algorithme du moteur de recherche s’appuie sur les requêtes des internautes pour générer le PAA, il en devient une source d’inspiration pertinente à exploiter. Que ce soit pour vos titres H1, H2 ou même H3, cette rubrique intuitive est un puits de sujets sur lesquels se positionner.

En exploitant les opportunités de recherche mis à disposition par Google dans les PAA, vous pouvez non seulement améliorer votre classement dans les moteurs de recherche, mais aussi offrir des réponses pertinentes aux questions de votre public cible.

Néanmoins, les algorithmes de recherche sont en constante évolution. C’est pourquoi vous devez mettre en place une optimisation régulière de votre stratégie SEO.

Maintenant, c’est à vous de mettre en pratique ces quelques conseils. Repérez les opportunités de votre public cible et rédigez un contenu de qualité, allant à l’essentiel en variant les formats.